Ao criar uma conta ou usar o Index Instantâneo (indexinstantaneo.com), você aceita estes termos de uso. Se não concordar com eles, não use o serviço.
Se você age em nome de uma empresa, declara ter poderes para assumir obrigações por ela.
O Index Instantâneo envia ao Google as URLs que você nos entrega para disparar o rastreamento, e devolve a situação de cada uma em tempo real. O serviço inclui:
Você se compromete a não enviar URLs:
Você também se compromete a não:
O descumprimento dessas regras pode levar à suspensão da conta. Os créditos de uma conta suspensa por uso ilícito não são reembolsados.
Buscamos disponibilidade contínua, sem poder garanti-la. O serviço pode ser interrompido para manutenção, por causa de um incidente ou por conta de um fornecedor terceiro do qual dependemos. Avisamos assim que possível sobre qualquer interrupção prolongada.
Garantimos o envio das suas URLs e o disparo do rastreamento. Não garantimos a indexação. A decisão de indexar uma página é exclusivamente do Google e depende da qualidade do conteúdo, das diretrizes presentes na página (tag noindex, canônica), de eventuais duplicidades e do orçamento de rastreamento do site.
Nenhum fornecedor, seja qual for, consegue garantir a indexação pelo Google. Uma promessa em sentido contrário deve acender um alerta.
O serviço, a marca, a interface e o código continuam sendo nossos. As URLs que você envia e os sites a que elas se referem continuam sendo seus; não adquirimos nenhum direito sobre o seu conteúdo e só o utilizamos para executar o serviço.
Nossa responsabilidade ligada ao serviço é limitada ao valor que você nos pagou nos doze meses anteriores ao fato que a originou.
Esse limite não se aplica ao consumidor. O Código de Defesa do Consumidor considera nula qualquer cláusula que exonere ou reduza a responsabilidade do fornecedor perante o consumidor (art. 51, I), e o regime europeu aplicável em Portugal não permite afastar a garantia de conformidade. O limite acima vale apenas entre empresas, e em nenhuma hipótese cobre dolo, culpa grave ou dano à pessoa.
Independentemente destes termos, você conta com as garantias legais do serviço. No Brasil, o CDC (art. 20) dá direito à reexecução do serviço, à devolução do valor pago ou ao abatimento do preço quando o serviço é impróprio ou não corresponde ao que foi anunciado. Em Portugal, aplica-se a garantia de conformidade do conteúdo e serviços digitais. Você não precisa provar defeito de origem para exercer esses direitos.
Você pode apagar a sua conta quando quiser, escrevendo para nós. Podemos suspender uma conta em caso de descumprimento destes termos, avisando você antes, salvo urgência ou ilicitude evidente. Os créditos não usados de uma conta encerrada sem culpa sua são reembolsados.
As regras estão na nossa política de reembolso, que é parte integrante destes termos. Lá você tem, entre outros, um direito de arrependimento de 14 dias sobre os créditos não usados.
Qualquer mudança relevante é avisada por e-mail pelo menos 30 dias antes de entrar em vigor. Se ela não servir para você, pode encerrar a conta e receber de volta o valor dos créditos não usados.
Se você é consumidor, mantém integralmente as normas de ordem pública do país onde mora — o Código de Defesa do Consumidor no Brasil, o regime de defesa do consumidor da União Europeia em Portugal — e pode acionar o foro do seu próprio domicílio.
Antes de qualquer ação, escreva para nós: a maioria das divergências se resolve em poucas mensagens. Você também pode registrar a demanda gratuitamente no consumidor.gov.br ou no Procon da sua cidade, no Brasil; em Portugal, recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios e ao Livro de Reclamações eletrónico em livroreclamacoes.pt.
Se alguma cláusula destes termos for considerada nula ou inaplicável, ela é tida por não escrita e as demais continuam plenamente em vigor.
Dúvida sobre estes termos: [email protected].